|
 Spotřebitel je v obchodech oklamán různými způsoby: zboží má podváhu a změna není doručena.
K čemu se prodejci neuchýlí, aby zahřáli peníze na kupujícího! Váhy jsou „zkroucené“, cukr je zvlhčen a obal je obecně považován za produkt ... A někdy se dokonce uchýlí k drzosti: změna od sta je dána od padesáti. Tomu všemu čelí téměř každý spotřebitel a ne každý ví, jak se chránit ... Proto, abyste nebyli krouženi kolem prstu a nezaplatili více, měli byste být ostražití.
Jaké metody se nejčastěji používají k oklamání kupujícího a jak se před tím chránit.
Nejčastěji je kupující oklamán vážením v obchodech, supermarketech a na trzích. Často jen zkroutí závaží. „Musíte se podívat na to, jaká vážící zařízení váží produkt. Pokud se jedná o mechanickou váhu, pak by šipka měla být před vážením na nule, a ne dále nebo blíže o několik dělení. třikrát a padnout na místo.
Váhy jsou na trzích nejčastěji „zkroucené“, protože v malých obchodech znají své zákazníky a snaží se je neklamat.
Kupující, kteří nakupují velké množství zeleniny nebo ovoce, jsou na trzích obzvláště klamani.
Věnujte pozornost také hmotnosti. Co prostě nedělají: rozříznou to a nalijí další kov. Proto by měla být kontrolována také hmotnost.
A v každém případě, pokud existuje podezření, že kupující byl oklamán, měl by být produkt zvážen na kontrolních vahách. A ačkoli váhy na trzích, a váhy nejsou kolem. To samozřejmě způsobuje určité nepříjemnosti, ale jinak váhy jednoduše ukradnou.
Běžným způsobem, jak podvádět zákazníka, je prodej baleného produktu pod váhou. To platí zejména pro krájení masa nebo mletého masa, které se prodává v zásobnících. Je pravidlem, že produktu je méně, než je uvedeno na obalu. To platí zejména pro klobásy, protože mají tendenci se zmenšovat. Proto nemá smysl platit za tuto cenu také za obaly. A také nákupem klobásy může bezohledný kupující zaplatit za její cenu a za lana a kovové výztuhy, které jsou na klobásě. U takového odpadu existuje krabička, do které jsou upuštěny a následně odepsány!
Takový produkt může být také vyvážen. Chcete-li to provést, měli byste kontaktovat správce haly, který by měl v přítomnosti kupujícího zboží zvážit a nalepit novou cenovku nebo štítek.
Podvádějí také zeleninu a ovoce: navzdory skutečnosti, že pomeranče nebo mrkev jsou v síti a je na nich cenovka, produkt by měl být vyvážen, protože jich může dát méně.
Ovoce nebo zelenina v síti mohou být také shnilé. Měli by proto být zkontrolovány přímo v obchodě, protože pak je obtížné prokázat (zejména pokud je obal již roztržen), že výrobek byl skutečně nekvalitní.
 Cukrářské výrobky mají také podváhu - sladkosti, sušenky, vafle. To platí také pro záď.
Na trzích s hromadnými produkty to dělají ještě složitější.
V místnosti, kde je uložen cukr, a dokonce i cereálie, je umístěn kbelík s vodou. Během noci se jídlo stává vlhčím a těžším.
Důležité jsou také podmínky skladování zboží.
Každý produkt má své vlastní podmínky skladování teploty. Například krabí tyčinky by měly být skladovány pouze zmrazené. A tím, že jsou několikrát rozmrazeny a zmrazeny, ztrácejí jak svoji prezentaci, tak kvalitu. A ne všechny chladničky mají teploměry a není možné zkontrolovat, za jakých podmínek byl produkt skladován.
V obchodech jsou bonbóny skladovány v nevhodných podmínkách. Zpravidla jsou na horních policích.Teplota však není vždy přesně ta teplota, při které by se sladkosti měly skladovat, zvláště když v obchodě není klimatizace. Ukázalo se tedy, že spotřebitel koupí drahý výrobek, ale ukázalo se, že je nekvalitní: čokoláda se roztavila a došla náplň.
Pokud jde o bonbóny, které se prodávají podle hmotnosti, je někdy nemožné zjistit datum výroby. Je to uvedeno na krabičce se sladkostí, ale na obalech to není. A podnikatelé ne vždy berou bonbóny, často po kilogramech. U zboží, které nemá datum výroby, musíte od prodejce vyžadovat certifikát kvality. V tomto dokumentu je uvedeno datum výroby a doba implementace. Když je zboží v obchodě, musí se na něm uchovávat dokumenty až do posledního gramu.
V supermarketech se běžně vyskytuje, když se cena na cenovce liší od ceny účtované za zboží při pokladně a zpravidla ve směru zvýšení. Máme takový jev, kdy cena domácího zboží závisí na směnném kurzu dolaru. Proto se večer produkt prodává za stejnou cenu a ráno je o pár kopek dražší, i když včerejší cena zůstává na cenovce. Prodejci se zpravidla omlouvají, že je neměli čas změnit, ale jedná se o porušení obchodních pravidel: spotřebiteli nejsou poskytovány informace o produktu.
Často se kupní cena produktu skutečně zvyšuje a předchozí - levnější - zásilka zboží se znovu prodává jako zakoupená za vyšší cenu.
Klamou také kupujícího na balíčcích. Často jsou zahrnuty v ceně produktu. A stane se, že o polyethylen dobře bojují. Pokud jsou tedy za balíčky požadovány další platby, má kupující právo vidět náklady na toto zboží na faktuře.
Rovněž zahřívají kupujícího, a zejména starší lidi, tím, že se vzdají změny. A není to jen asi deset nebo dvacet. Existují také případy, kdy ze sta dávají změnu jako z padesáti. A je těžké prokázat kupujícímu, že dal velký účet, a nikoli ten, u kterého obdržel změnu. A pokud nejsou žádní svědci, pak je situace obecně obtížná. Doporučuji kupujícím, aby vyjádřili nominální hodnotu účtu, kterým kupující platí.
Pokud existuje potvrzení ...
Výrobky nízké kvality, které končí v koši spotřebitele, lze vrátit zpět do obchodu. A za předpokladu, že existuje kontrola. Obecně je lepší skladovat je, dokud se nedíváte na to, zda jste si koupili kvalitní výrobky. Pak je mnohem snazší dokázat, že jste jej koupili v tomto obchodě. A také stojí za to zkontrolovat šek „bez opuštění pokladny“ v doslovném smyslu. Koneckonců, zákazníci jsou vedeni kolem svých prstů a u pokladny děrují další produkty, které zákazník nekoupil. A pokud se nedostanete včas, budete si za to muset připlatit. K tomu dochází nejčastěji, když spotřebitel nakupuje velké množství produktů.
Obchod je odpovědný za věci
Velké obchody a supermarkety mají skříňky, kde musí spotřebitelé nechat své tašky. A nápis „Správa není odpovědná za věci“ děsí. Právě obsah tohoto nápisu naznačuje, že zde ponechaný vak může zmizet. A sotva někdo shledá vinným. A neexistuje žádná záruka, že určitý řemeslník nemá klíč od skříněk a neotevře je.
Obchod by měl nést odpovědnost za tyto skříňky, protože jsou v obchodě. A nejlepší je jít vůbec bez tašky. A pokud to není možné a v tašce jsou určité produkty, mělo by to být nahlášeno zabezpečení. Strážce by neměl hledat, stejně jako se dívat, co je v tašce. Pokud existuje podezření, že spotřebitel něco ukradl, může to zkontrolovat pouze pracovník zákona.
Obecně platí, že pokud se zjistí, že spotřebitel má výrobky, a tvrdí, že je nevzal, existuje CCTV kamera, která sleduje kupující ...
Inna Ivolgina
|
