Nikolasha
Ahoj.
Koupil jsem si pekárnu značky 3801.
Během hnětení těsta jsou v mechanice slyšet pravidelná hlasitá kliknutí.
Co je příčinou poruchy a kde k tomu mohu jít?
ksenia_br
Dobrý večer.
Velitele našeho servisního střediska můžete kontaktovat voláním na bezplatný telefon (telefonní číslo vám zašlu osobně). Vzdálená konzultace vyjasní situaci a hlavní odpoví na všechny vaše dotazy týkající se servisu
Nikolasha
Dík.
Servisní středisko závadu potvrdilo.
Koupil jsem kamna REDMOND.
Zkoušel jsem to. Funguje správně.
Julie
Dobré odpoledne.
Chci poděkovat značce 3801 za skvělý recept na mléčný chléb, za pěkný vzhled, za ochotný personál, soudě podle místního fóra, po přečtení jsem se rozhodl koupit toto zařízení pro sebe.

Objednáno v „Electroklad“, přineseno 12.12.14 pozdě večer.
Následujícího dne, v sobotu večer, jsem se chystal upéct mléčný chléb.
Připravené všechny produkty. Připravte kamna čtením pokynů od krytu k krytu.
Ale moje Kráska dala chybu „e00“ ... a po několika hodinách čekání jsem musel péct a vše hnětet pomocí rukojetí, aby se výrobky neztratily. Teď jím, píšu sem ...

Nálada se včera zhoršila. I když to samozřejmě není fatální.
Otázkou je, že tento „Elektroklad“ není sebezdvihnutí, kde jej mohu předat? a neměli by mi to přinést nové k výměně, aniž by to znovu vzali k dodání?

Řekněte mi, jak často se to u těchto kamen vyskytuje? má smysl něco změnit nebo to jen projít? Musím obdržet akt o nezpůsobilosti k opravě, nebo v mém případě dojde ke zjednodušené výměně, možná ještě neuplynulo 14 dní?

Díky předem.

Nikolasha
Pokud se kamna vůbec nezapnou, pak obchod pravděpodobně zkontroluje a vymění za funkční, pokud neuplyne 14 dní. Je pravda, že ne všechny obchody to dělají. Mohou být zaslány ke kontrole do servisního střediska.
Julie
Dobrý večer, děkuji za odpověď.
Sporák se vůbec nezapnul, ale koupil ho 12. prosince, tento pátek ... to znamená, že neuplynuly ani dva dny.
Ano, nerad bych chodil do servisních středisek ... je to opravdu nemožné zkontrolovat před dodáním ... Zaplatil jsem jim za dodávku opravitelného produktu ...
říká však, že trochu souhlasím s tím, že produkt je kompletní a bez poškození a podobně funguje, i když je také psáno, že, jak říkají, nezapínejte jej z chladu, nechte ho usadit)))) no, bránili jsme den téměř .... ukázalo se, že v každém případě nám mohou ukázat, že pokud to hned zapnou, řeknou, řeknou, že jsou na vině, zničili to zařízení, a kdyby to hned nezapnuli, řekli by, no, bylo to vaše právo, ale Nepoužívali jste to)))) takový právní konflikt ...

A máte takovou hp? neslyšeli, stává se to často?
Nikolasha
Vyměnil jsem vadný sporák ve Mvideu. Sami provedou odeslání do servisního střediska a vrátí z něj dodávku, a to zdarma pro klienta.
Je pravda, že jsem musel kamna přetáhnout do obchodu Mvideo sám.
Julie
Jakou poruchu kamen jste měli? také značka 3801?
Ani vy jste neuplynuli 14 dní a stále jste ve službě? Dali jste mu nový nebo po opravě?
Nikolasha
Ano, značka 3801. Došlo k poruše mechanické části elektrického pohonu (broušení, klepání).
Vlastnosti kamen jsou v zásadě dobré. Hlavní výhodou je schopnost vytvářet programy pečení sami.
Tato trouba má elektronické váhy, i když křehké.
V obchodě žádné takové kamny nebyly k výměně.
Vzal Redmond RBM-M1902, ale vypadá to jako manželství.
Teplota pečení je nízká a chléb je promočený.
Uplynulo 14 dní, nevím, co mám dělat.
Číňané řídí množství na úkor kvality.
Julie
škoda, Nikolayi, že máš taky potíže se sporáky ...
zítra v pondělí tomu budu říkat „Elektroklad“, co se tam říká. Odhlásit odběr.

a co dnes není čínština? a „nečínské“, všechno zboží je naprogramováno na krátkou životnost, takže můžeme koupit-koupit-koupit ...
Nikolasha
Podle mého názoru je nejlepší chléb kváskový.
Ale vzestup těsta je v tomto případě dlouhý a přijde vhod trouba Brand 3801, ve které je zajištěna příprava programů pečení. Doporučuji vám zůstat u tohoto modelu. Možná máš teď štěstí. „Dvakrát skořápky nespadají do stejné trychtýře“))
kvf
Praskání během hnětení - to jsem měl u nové trouby Brand 3801, to je ozubený řemen pohonu míchadla, který klouže podél ozubeného kola kvůli slabému napětí. V mém případě je motor, jehož posunutím je pás napnutý, upevněn 3 šrouby, 2 byly zašroubovány na polovinu a třetí byl zašroubován úplně, ale nebyl utažen, jedná se o nekvalitní montáž, dokonce jsem si myslel, že jsou montovány v Rusku, a ne v Číně ... Po napnutí pásu to funguje rok bez jakýchkoli stížností, kbelík na žebrech se loupe, ale tady si za to můžu sám.
Nikolasha
Díky za informace. Je hezké jednat s „techie“. Bohužel v té mé troubě došlo k další poruše: nízká teplota pečení. Chléb byl uprostřed vlhký, bez tmavé kůry. Pravděpodobně byl teplotní senzor (zdá se, že existuje tepelný odpor) vadný. Změnil jsem Brand na Redmond a kupodivu také ona nic nepeče - nízká teplota.
sazalexter
Nikolasha, Důvod často spočívá ne ve sporáku #
kvf
Dvě trouby od různých výrobců a stejný problém? Topné těleso je zapnuto a vypnuto od teplotního čidla, ale napětí v síti může být tak nízké, že požadované teploty nebude dosaženo ani při stálém zapnutí ohřívače. Kdybych byl na vašem místě, ujistil bych se, že napětí je v pořádku, připojte troubu přes prodlužovací T-kus (pro pohodlí měření napětí) a když se topný článek zapne, změřte, pokud je podstatný rozdíl od standardních 220 voltů, podívejte se na důvod v síti, změřte ji pod zátěží!
Nikolasha
Že jo. Přesně to jsem udělal. Napětí neklesá. TEN se pravidelně zapíná a vypíná (pozorováno elektronickým elektroměrem bytu se zbytkem zátěže). Zobrazuje výkon přibližně 600 wattů. Doba pečení byla prodloužena na 2 hodiny. Kůra chleba vysychá, ale vnitřek je vlhký. Výměna mouky, recepty - zbytečné. Možná Čína použila nestandardní termistory? Mimochodem, na chlebovnách na fórech a v recenzích existuje mnoho stížností na syrový chléb.
kvf
Vzhledem k tomu, že se topný článek pravidelně vypíná, je do práce zapojeno teplotní čidlo a zbývá pouze zjistit skutečnou teplotu v komoře a co by mělo být. Ve značce bych nastavil teplotu pečení na jeden z manuálních režimů, řekněme 150 stupňů a zkontroloval teplotu uvnitř komory, ale v Redmondu nevím, jestli je možné nastavit libovolnou teplotu, pokud ne, pak musíte zjistit, který z nich měl by být ve vašem programu, na kterém tisknete a měříte. Teploměr podle mého názoru nemusí být příliš přesný: od plynového sporáku, trouby, testeru s termočlánkem.
Nikolasha
S teploměrem s plynovým sporákem je to dobrý nápad. Měl by být kbelík prázdný nebo naplněný vodou?
kvf
Prázdné nebo s malým množstvím nějakého balastu (písek, sůl) - voda bude stoupat, teploměr neuvidíte.
sazalexter
Nikolasha, Možná koupíte Panasonic a problémy z něj zmizí, výkon topného článku je 550 W.
Nikolasha
Pokusím se obejít termistor (teplotní senzor) běžným odporem. Teplota by měla stoupat.
kvf
Ve značce jsou snímače teploty a přehřátí připevněny k boční stěně komory, pokud zvětšíte tloušťku těsnění pod snímačem, bude to mít za následek zvýšení teploty beze změny elektrického obvodu zařízení.
Nikolasha
Nevěděl jsem, jaký tam byl design senzoru. Vaše volba je docela jednoduchá. Ještě jednou děkuji.
amigas
Dnes jsem přinesl novou značku 3801.Vytáhl kbelík, opláchl ho, otřel, vložil chléb do programu 5 „Francouzský chléb“.

Problém: po 3,5 hodinách vaření byl v kuchyni zjištěn štiplavý zápach spálené izolace !!!

Chtěl bych pochopit možné příčiny a další kroky?

p.s. všechny štítky a obaly byly všude pečlivě odstraněny!
Nikolasha
Elektronická deska v troubě je potažena speciálním ochranným lakem, který se při prvním zahřátí a vydává zápach. To je pozorováno u nových televizorů, počítačů atd. Je pravda, že vadný motor může být také příčinou zápachu, ale je to nepravděpodobné.
ksenia_br
amigasskutečně taková vlastnost není vyloučena, prvních několikrát během provozu může být vůně přítomna, pak by měla zmizet
amigas
Dík! Doufám! Také podruhé to znělo po celém bytě (nemám v kuchyni žádné dveře, takže se vůně rozšířila i mimo ni, kapuce se trochu zachránila) - vůně byla upřímně plastická a smíchaná s vůní chleba.

Samotný chléb dopadl dobře.
Lahůdky
Nový pekárna chleba. Na prvním programu se snažím upéct chléb. Během počátečního hnětení kbelík po celou dobu vyskočil ze svorek a zasáhl tělo. Jak překonat? Nebo jen přenášet?
Myslím, že kdyby se míchadlo otáčelo ve směru hodinových ručiček, tento problém by neexistoval.
MariV
Lahůdky„Opravili jste kbelík dobře - to znamená, že jste jej vložili do drážky a otočili jej?
ksenia_br
Citace: Lahůdky

Nový pekárna chleba. Na prvním programu se snažím upéct chléb. Během počátečního hnětení kbelík vždy vyskočí ze svorek a zasáhne tělo. Jak překonat? Nebo jen přenášet?

Ahoj.
Jste si jisti, že jste pekáč správně umístili do pekárny? Pokyny pro HP, strana 8, odstavec 3 - Odpovídaly vaše akce těm, které jsou uvedeny v pokynech?
Lahůdky
Vše je v pokynech. Vložil jsem to, lehce stiskl a zapnul. Vydrží první minutu a poté vyskočí. Jak jsem napsal výše: „Myslím, že kdyby se míchadlo otočilo ve směru hodinových ručiček, nebyl by takový problém.“

Všiml jsem si, že když ručně otočíte mixér v kbelíku (mimo pekárnu), pocítíte malý odpor. Zkontroloval jsem to na starém pekárně (Panasonic), vůbec není žádný odpor. Pro koho, jak se míchadlo otáčí, s odporem nebo bez něj?
kvf
A mixér by se měl otáčet ve směru hodinových ručiček, což znamená, že se váš motor otáčí špatným směrem! Během montáže byl nainstalován nesprávný motor nebo byla obrácena polarita.
Lahůdky
A mixér by se měl otáčet ve směru hodinových ručiček, což znamená, že se váš motor otáčí špatným směrem! Během montáže byl nainstalován nesprávný motor nebo byla obrácena polarita.
Pokud jde o polaritu, napadla mě následující myšlenka. Možná nastoupit, změnit? ...
sazalexter
Citace: Lahůdky
O polaritě
V indukčním motoru? Zaměňovat zařazení? Potřebuje silný nápoj 🔗
V HP se používá schéma 3.
Vstupte do změny, toto je ztráta záruky
Lahůdky
Ano, už jsem studoval 🔗 a uvědomil si, že je lepší přejít přímo na záruku
sazalexter
Lahůdky, odkaz by měl být takový 🔗
Lahůdky
Změněno na nové. Zatím je vše dobré.
černá Lilly
Ahoj! Obracím se na celou pečující komunitu pekáren o radu!
Pozadí)))) Čekal jsem pár let na pekárnu značky Brand. Zpočátku, když se jejich vydání obnovilo, pak nebyly peníze, nebo spíše byla možnost koupit levný a okamžitě, ale znovu jsem raději počkal o něco déle, ale dostal to, o čem jsem snil.A pak přišel den X, přesně před 2 týdny jsem si to objednal ( v ozónu). Protože žijeme v Oryolu, děti jsou malé, nebylo možné přijít sám, můj manžel ji musel vyzvednout a přivést ji domů k testování a pečení, ale okolnosti se znovu změnily a on nepřinesl pekárnu, ale příbuzný ji vzal z Ozonu. A znovu jsem získal trpělivost, zejména proto, že je tu čekání, tady je, miláčku, počítej na místě. Prostě mi to ze dne na den museli přinést. A znovu, ze dne na den to nevyšlo))))) Požádal jsem příbuzného, ​​aby upekl chléb, aby to alespoň zkusil na téma výkonu, a nakonec se včera dala dohromady, nemohla dříve)))) Položil jsem výrobky podle pokynů, zvolil režim 1, tři to se hodinu zkroutilo, pravidelně kulminovalo a to je vše ... Na konci - tekutá studená hmota. Stále to zkoušela ručně, říká, že vůbec neohřívá ... Zklamání je prostě hrozné, že dnes uplynulo 14 dní ... A nebude mít to štěstí, že ji dnes dostane do služby. Tady je taková náhoda ... Samozřejmě, teď přijedu do Moskvy, vezmu to do služby, ale po továrním sňatku (pokud se jedná o tovární sňatek), jak ukazují moje rozsáhlé zkušenosti s používáním domácích spotřebičů, zařízení stále nefunguje normálně ... Mám 2 otázky pro technicky smýšlející veřejnost: 1. Možná to stále není tovární manželství, ale ona stiskla špatnou věc? může to vůbec být? 2. Existuje-li závada v továrně, je možné po těchto 14 dnech změnit pekárnu na novou? Nepotřebuji za to peníze a ani jiný model. JEN TO chci. Nebo vůbec ...
ksenia_br
Dobrý den!
Doporučuji vám, abyste se poradili s pánem našeho servisního centra na bezplatném telefonním čísle 8-800-333-12-52.
S největší pravděpodobností se jedná o manželství, pokud teplota nestoupá. Nejbližší SC je pro vás v Kursku.
černá Lilly
ksenia_br, moc děkuji za odpověď a užitečné informace! Zároveň upozorňuji na klíčové body zprávy:

Citace: ksenia_br
ale po závadě z výroby (pokud se jedná o závadu z výroby), jak ukazují moje rozsáhlé zkušenosti s používáním domácích spotřebičů, spotřebiče stále nefungují normálně ...

Citace: ksenia_br
2. Existuje-li závada v továrně, je možné po těchto 14 dnech změnit pekárnu na novou? Nepotřebuji za to peníze a ani jiný model. JEN TO chci.
Katya Maltseva
Ahoj! Nevím, kam jít. Potřebuji míchací pádlo pro značku pekárny. Můj byl těžce poškrábaný. Nikdy nejsou k dispozici v podnikovém online obchodě. Můžete mi říct, kde koupit nebo kterou vyměnit? Bydlím v Novosibirsku.
ksenia_br
Ahoj!
Kontaktujte velitele našeho servisního střediska v Moskvě. Pokud je požadovaná součást na skladě, velitel vám ji zašle ruskou poštou. Pošlu vám kontakty na pána s osobní zprávou
ANGELINA ČERNÁ více
Ahoj!!!
Takže do mé kuchyně přišel problém ...
Z lopaty vypadla pažba, na kterou se nasazuje lopatka ...
Nevím, z jakého důvodu se to stalo (velmi opatrně používám domácí spotřebiče) Ve spodní části kbelíku bylo špachtlí poškrábáno i malé riziko.
Pomozte, poradte, jaké jsou moje další kroky. Kamna již nejsou v záruce. Koupili jsme to v březnu loňského roku.
ksenia_br
Dobrý den.
Měli byste se obrátit na nejbližší autorizované servisní středisko značky.

Adresy a telefonní čísla všech autorizovaných servisních středisek značky najdete na oficiálních webových stránkách v sekci PODPORA-SERVIS A SERVIS.
Vložit
Můj zdroj energie vyhořel v pekárně. Šel jsem do servisního střediska. Řekli, že opravují značkové pekárny pouze v rámci záruky. Nemohou vyměnit náhradní díl, který potřebuji, protože není možné zakoupit náhradní díly od značky. A co mám teď dělat? Výrobník chleba je jen tři roky starý, nebyl intenzivně využíván - jsou to peníze do kanalizace?

Všechny recepty

Nová témata

© Mcooker: nejlepší recepty.

mapa webu

Doporučujeme vám přečíst si:

Výběr a provoz pekáren